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Le système d'exploitation IA pour les gestionnaires de soins — né au Japon, conçu pour le monde

L'IA appelle chaque patient. Chaque jour.

An agentic CRM for every care manager.

CareOS appelle les personnes âgées, détecte les signaux de risque dans la conversation et transforme le travail en une file rouge/jaune/verte avec des brouillons de dossiers. Le gestionnaire voit qui a besoin d’attention, et pourquoi.

careos / monitoring-queue · 1 juin 2026
File de suivi du jourMis à jour 7:32
RED
Marie Dubois

Douleur thoracique évoquée. Suivi le jour même requis.

Urgent
YELLOW
Jeanne Martin

Doute sur les médicaments. Vérifier sous 24 h.

À revoir
GREEN
Louise Bernard

Sommeil, repas et médicaments en ordre.

Stable
GREEN
Henri Petit

Contrôle de routine. Brouillon de dossier prêt.

Stable
Soutenu par Claude for StartupsparSoutenu par Claude for StartupsparSoutenu par Claude for StartupsparSoutenu par Claude for StartupsparSoutenu par Claude for StartupsparSoutenu par Claude for StartupsparSoutenu par Claude for StartupsparSoutenu par Claude for StartupsparSoutenu par Claude for StartupsparSoutenu par Claude for Startupspar

Already done before her commute

She’s on her way in. The night’s check-ins are already filed.

While she slept, CareOS called every patient, listened, and colour-coded the risks into the record. By the time she reaches her desk, only the people who need her are at the top of the queue.

  • Overnight check-in calls, unattended
  • A morning queue sorted by risk
  • Every record a draft until a human approves

En clair

1
L’IA appelle vos patients chaque jour

Chaque patient contacté par un appel chaleureux. Aucune application pour les aînés.

2
Elle rédige la paperasse

Dossiers de suivi et messages aux familles arrivent en brouillon.

3
Vous approuvez

Un gestionnaire humain valide avant que rien ne soit finalisé.

Ce que CareOS rend possible

Pourquoi c’est urgent

Étendre le soin à tous ceux qu’une société vieillissante oublie entre les visites.

Partout, chaque gestionnaire de soins porte une charge lourde, et c’est entre les visites que se cachent les signaux d’alerte. CareOS comble ce vide par des appels quotidiens et une revue humaine — pas une appli de plus à apprendre pour les aînés.

Personnes âgées

Un suivi digne par un simple appel. Aucun appareil, aucune appli à apprendre.

Gestionnaires de soins

Qui suivre et pourquoi, dès le matin — le temps aux personnes, pas à la paperasse.

Familles

Une sérénité quotidienne via des résumés approuvés, même de loin.

Collectivités

Repérer tôt les petits changements, avant qu’ils ne deviennent une crise.

Notre mission

Pour que les gestionnaires se consacrent aux personnes, pas à la paperasse.

Alors que le monde vieillit, ce sont les plus petits changements qui comptent le plus. CareOS élargit le cercle du soin en gardant le jugement humain au centre.

Confiance & sécurité

Conçu pour que les équipes fassent confiance.

01

Données dans votre région

Exploitation régionale, journaux d’audit et partage minimal.

02

Conçu pour la vie privée

Consentement, permissions, droit à l’effacement et limitation des finalités (RGPD).

03

L’IA ne fait que rédiger

Décisions finales, approbations et messages aux familles restent humains.

04

Le téléphone d’abord

Aucune application, mot de passe ni appareil spécial pour les aînés.

Technology, in service of a hand held

The AI gives the hours back. The care manager gives the care.

CareOS takes the calls and the paperwork. What it hands back is time — time a care manager spends where it matters most: present, in the room, holding a hand.

Agent departments

Pas un robot vocal. Un système d’exploitation de soins fait d’agents.

CareOS sépare les appels, l’extraction de risque, les dossiers, la communication familiale, la recherche CRM et les approbations en agents spécialisés. Tout passe par une revue humaine avant d’être définitif.

01

Agent d’appel

Une voix humaine et empathique. Salue par le nom et vérifie sommeil, repas, médicaments, humeur et douleur.

02

Agent de risque

Classe réponses, silences et écarts en rouge, jaune et vert.

03

Agent de dossier

Rédige dossiers de suivi, messages aux familles et prochaines actions.

04

Agent de mémoire

Mémoire de niveau production sur appels, notes dictées, fichiers et dossiers approuvés.

05

Agent d’approbation

Enregistre les corrections et transforme le jugement du gestionnaire en apprentissage.

06

Agent familial

Ne partage que des résumés approuvés, en langage clair.

Le centre de commande

Là où chaque gestionnaire commence sa matinée.

File de priorités et approbations sur ordinateur ; messages aux familles et appels en direct sur mobile — un système, sur chaque écran.

app.careos · overview
File de suivi du jourMis à jour 7:32
RED
Marie Dubois

Douleur thoracique évoquée. Suivi le jour même requis.

YELLOW
Jeanne Martin

Doute sur les médicaments. Vérifier sous 24 h.

GREEN
Louise Bernard

Sommeil, repas et médicaments en ordre.

GREEN
Henri Petit

Contrôle de routine. Brouillon de dossier prêt.

9:41CareOS
Mise à jour famille
Aujourd’huiStable aujourd’hui

Sommeil, repas, médicaments en ordre. Légère lombalgie en revue.

Appel en cours · Hanako

Votre propre agent

Ne tapez pas. Dites-le.

Ouvrez l’appli, appuyez sur enregistrer et parlez d’un résident. Votre agent transcrit, extrait l’essentiel et le classe dans le CRM — structuré et cherchable. Déposez tous vos fichiers au même endroit : tout devient une mémoire de niveau production, chiffrée et auditable (RAG agentique).

Touchez pour enregistrer

« Je viens de voir Mme Tanaka — elle a une douleur à la poitrine depuis hier soir, médicaments pris comme d’habitude… »

Vue démo — l’enregistrement requiert un navigateur compatible
Extrait → CRM
RésidentHanako Tanaka
SymptômeDouleur thoracique (depuis hier soir)
RisqueRED
MédicamentsComme d’habitude
ActionSuivi le jour même
FamillePartager après validation
01

Parlez pour enregistrer

Dictez entre les visites. Zéro saisie — ça devient un dossier structuré.

02

Tout au même endroit

Excel, PDF, images, notes — toutes vos infos en une fois.

03

Mémoire de niveau production

RAG agentique sûr : chiffré, audité, moindre privilège.

Fonctionne avec vos outils

S’intègre au logiciel de dossiers que vous utilisez déjà.

Sans double saisie. De Kaipoke et Wiseman au Japon jusqu’au CSV, Excel et une API REST partout, CareOS s’insère dans les systèmes de votre agence.

01

Synchronisation bidirectionnelle

Listes, dossiers et plans circulent entre votre logiciel et CareOS.

02

Une voix qui semble humaine

Des agents vocaux naturels et empathiques — les aînés s’ouvrent, ne raccrochent pas.

03

Approuvé par un humain

Les dossiers n’entrent qu’après approbation. L’IA ne fait que rédiger.

Intelligence du soin

Les conversations deviennent un risque auditable.

Chaque appel est transcrit, noté et structuré en vecteur de risque. Des brouillons seulement — un gestionnaire approuve toujours le dossier final.

risk_vector.json
# drafts only · human-approved{ "patient": "Hanako Tanaka", "session": "2026-06-01T07:15", "risk": "RED", "signals": { "pain": "chest", "sleep": 0.7, "mood": 0.4, "medication_confidence": 0.9 }, "action": "same_day_follow_up"}
Call

« Bonjour Hanako. Comment vous sentez-vous aujourd’hui ? »

Résident

« J’ai un peu mal à la poitrine — depuis hier soir… »

Risk

Douleur thoracique détectée. Envoyée à la file RED aussitôt.

Draft

Dossier + message familial rédigés. En attente de validation.

CareOS workflow

D’un appel à la prochaine action de soin.

Appels planifiés, extraction de risque, comparaison de référence, brouillons, approbation et communication familiale deviennent une seule boucle.

01

Appeler

Salue le résident par son nom et adapte le ton et le rythme.

02

Approfondir

Si quelqu’un dit « douleur » ou « inquiet », l’agent pose une question pertinente.

03

Structurer

Les réponses deviennent motifs de risque, confiance et points à vérifier.

04

Approuver

Le gestionnaire revoit dossiers et messages avant d’enregistrer.

Agentic CRM

Faites de chaque matin une file de priorités.

01

File de priorités

Les cas rouges et jaunes apparaissent d’abord, avec motifs.

02

Chronologie du patient

Appels, fichiers, risques et notes approuvées reliés.

03

Rédaction de dossiers

Dossiers de suivi, messages aux familles et tâches.

04

Import de fichiers

Construisez le CRM depuis Excel, CSV et dossiers.

Une journée dans CareOS

Du dépôt au point famille — une boucle d’agents sereine.

careos / a-day-in-careos

A day in CareOS.

One care manager · every patient · one loop
0:00 / 0:32
Mise à jour familleStable aujourd’hui

Sommeil, repas et médicaments en ordre. Légère lombalgie en revue.

Pour les familles

Une tranquillité quotidienne pour les proches absents.

Les familles peuvent s’abonner à des résumés quotidiens approuvés, des bilans hebdomadaires et des alertes. L’équipe garde le contrôle ; la famille, la clarté.

The world is saying it

Why elder care needs AI — in the words of the people who study it

Real, published voices on the problem CareOS exists to solve.

Loneliness is associated with a greater risk of cardiovascular disease, dementia, stroke, depression, anxiety, and premature death.
Dr. Vivek MurthyFormer U.S. Surgeon GeneralAdvisory, 2023
Jobs are made out of tasks — I think of AI as automating tasks rather than jobs. In healthcare that recipe is fruitful and exciting.
Andrew NgFounder, DeepLearning.AIStanford HAI
Tech-enabled elder care has saved around 1,000 senior lives in five years, reaching over 100,000 users across 120 cities.
Saumyajit RoyCo-founder & CEO, EmohaYourStory
95% of older adults in the state companion-AI program reported reduced feelings of loneliness.
NY State Office for the AgingElliQ pilot, 2023NYSOFA
AI cultivating social connection among older adults deserves serious ethical attention — and serious investment.
AMA Journal of EthicsAmerican Medical AssociationJ. of Ethics
Loneliness is associated with a greater risk of cardiovascular disease, dementia, stroke, depression, anxiety, and premature death.
Dr. Vivek MurthyFormer U.S. Surgeon GeneralAdvisory, 2023
Jobs are made out of tasks — I think of AI as automating tasks rather than jobs. In healthcare that recipe is fruitful and exciting.
Andrew NgFounder, DeepLearning.AIStanford HAI
Tech-enabled elder care has saved around 1,000 senior lives in five years, reaching over 100,000 users across 120 cities.
Saumyajit RoyCo-founder & CEO, EmohaYourStory
95% of older adults in the state companion-AI program reported reduced feelings of loneliness.
NY State Office for the AgingElliQ pilot, 2023NYSOFA
AI cultivating social connection among older adults deserves serious ethical attention — and serious investment.
AMA Journal of EthicsAmerican Medical AssociationJ. of Ethics
As our machines get smarter and capable of taking over more of our tasks, we must become more human, and more humane, to compensate.
Dr. Eric TopolCardiologist · author, Deep MedicineDeep Medicine
AI companions can stimulate cognitive activity and provide emotional support — as a supplement to human caregivers, not a substitute.
Dr. Bei WuGerontologist · co-director, NYU Aging IncubatorU.S. News
A care app should give families a comprehensive view of their elderly parents’ wellness — across web, mobile and cloud.
Asheesh GuptaFounder, Samarth (serving NRI families)Samarth
Specialised geriatric care — rehab, dementia, palliative — cannot scale to millions of elders without technology.
Dr. Reema NadigCo-founder, KITES Senior CareYourStory
The U.S. health workforce will fall short by up to 3.2 million workers — AI must augment how care is delivered.
West HealthHealthcare Workforce AnalysisWest Health
As our machines get smarter and capable of taking over more of our tasks, we must become more human, and more humane, to compensate.
Dr. Eric TopolCardiologist · author, Deep MedicineDeep Medicine
AI companions can stimulate cognitive activity and provide emotional support — as a supplement to human caregivers, not a substitute.
Dr. Bei WuGerontologist · co-director, NYU Aging IncubatorU.S. News
A care app should give families a comprehensive view of their elderly parents’ wellness — across web, mobile and cloud.
Asheesh GuptaFounder, Samarth (serving NRI families)Samarth
Specialised geriatric care — rehab, dementia, palliative — cannot scale to millions of elders without technology.
Dr. Reema NadigCo-founder, KITES Senior CareYourStory
The U.S. health workforce will fall short by up to 3.2 million workers — AI must augment how care is delivered.
West HealthHealthcare Workforce AnalysisWest Health
Health care is of such importance to humanity as a whole. AI technology can help improve this critical sector.
Dr. Fei-Fei LiCo-director, Stanford HAIStanford HAI
AI is woven into nearly every aspect of the technology we rely on nowadays — and age-tech is no exception.
Keren EtkinGerontologist · author, The AgeTech RevolutionForbes
Digital technologies are essential to support healthy ageing as the number of people over 60 doubles by 2050.
World Health OrganizationDecade of Healthy AgeingWHO
AI can become the family caregiver’s new ally — easing the load carried by 48 million Americans caring for loved ones.
AARPFamily Caregiving ResearchAARP
India’s 60+ population will reach 319 million by 2050 — nearly 20% of the country. Care infrastructure covers a fraction of that.
NITI AayogGovernment of IndiaThe Print
Health care is of such importance to humanity as a whole. AI technology can help improve this critical sector.
Dr. Fei-Fei LiCo-director, Stanford HAIStanford HAI
AI is woven into nearly every aspect of the technology we rely on nowadays — and age-tech is no exception.
Keren EtkinGerontologist · author, The AgeTech RevolutionForbes
Digital technologies are essential to support healthy ageing as the number of people over 60 doubles by 2050.
World Health OrganizationDecade of Healthy AgeingWHO
AI can become the family caregiver’s new ally — easing the load carried by 48 million Americans caring for loved ones.
AARPFamily Caregiving ResearchAARP
India’s 60+ population will reach 319 million by 2050 — nearly 20% of the country. Care infrastructure covers a fraction of that.
NITI AayogGovernment of IndiaThe Print

Founding partner program

Partenaires fondateurs recherchés — d’abord au Japon, puis dans le monde.

Les 10 premières agences obtiennent un mois d’accès gratuit. En retour, un retour hebdomadaire : CareOS se construit sur du vrai travail de soin.