सुरक्षा और अनुपालन
गरिमा की रक्षा — डेटा के डिज़ाइन से शुरू।
CareOS संवेदनशील, चिकित्सा-निकट जानकारी संभालता है। इसलिए यह प्राइवेसी-बाय-डिज़ाइन पर बना है — सहमति, न्यूनतम अधिकार, एन्क्रिप्शन, ऑडिट लॉग और मानव अनुमोदन केंद्र में — और APPI (जापान), GDPR (EU) व HIPAA-शैली सिद्धांतों के अनुरूप।
डेटा निवास
उपयोगकर्ता डेटा निर्दिष्ट क्षेत्र (जापान, EU या आपके अधिकार-क्षेत्र) में संसाधित व संग्रहीत, सीमा से बाहर नहीं जाता।
प्राइवेसी बाय डिज़ाइन
सहमति, उद्देश्य सीमा और मिटाने का अधिकार डेटा मॉडल में अंतर्निहित — बाद में जोड़ा नहीं गया।
हमेशा मानव अनुमोदन
AI सिर्फ़ ड्राफ्ट करता है। हर रिकॉर्ड और परिवार संदेश अंतिम/भेजे जाने से पहले जाँचा-स्वीकृत होता है।
न्यूनतम अधिकार पहुँच
भूमिका-आधारित नियंत्रण। केयर मैनेजर केवल अपने उपयोगकर्ता; परिवार केवल स्वीकृत सारांश देखते हैं।
हर जगह एन्क्रिप्शन
ट्रांज़िट में TLS 1.2+, विश्राम में AES-256। कुंजियाँ केवल सर्वर-साइड, ब्राउज़र में कभी नहीं।
पूर्ण ऑडिट ट्रेल
हर कॉल, ड्राफ्ट, संपादन, अनुमोदन और पहुँच — कौन, क्या, कब — छेड़छाड़-सूचक व निर्यात योग्य।
आपके डेटा पर प्रशिक्षण नहीं
डेटा कभी तृतीय-पक्ष मॉडल प्रशिक्षण में उपयोग नहीं होता; प्रॉम्प्ट व रिकॉर्ड सीमा के भीतर रहते हैं।
सहमति और विलोपन
प्रति उपयोगकर्ता व परिवार सहमति दर्ज; विलोपन अनुरोध तय SLA में पूरे।
डेटा न्यूनीकरण
केवल आवश्यक संग्रह व साझा। परिवार अपडेट में केवल स्वीकृत सामग्री।
सुरक्षित विक्रेता
सब-प्रोसेसर जाँचे व सूचीबद्ध; प्रत्येक समान मानक के डेटा प्रोसेसिंग अनुबंध (DPA) से बंधे।
बैकअप और पुनर्प्राप्ति
एन्क्रिप्टेड, नियमित परीक्षित बैकअप और प्रलेखित पुनर्प्राप्ति लक्ष्य — विफलता में भी रिकॉर्ड सुरक्षित।
घटना प्रतिक्रिया
लिखित उल्लंघन-प्रतिक्रिया योजना, एजेंसी व प्राधिकरण को सूचना की समय-सीमा तय।
जिन मानकों के अनुरूप हम हैं
APPI, GDPR और HIPAA-शैली सिद्धांत — डिज़ाइन से।
CareOS चिकित्सा उपकरण नहीं, केयर समन्वय व निगरानी सहायता है। हम हर बाज़ार के सबसे कठोर मानक पर बनाते हैं और आवश्यकता होने पर DPA/BAA कर सकते हैं।
नियंत्रण आपके पास
विलोपन, उद्देश्य और साझाकरण दायरा — सब आपकी एजेंसी के नियंत्रण में।
सहमति रिकॉर्ड, पहुँच अनुमतियाँ और विलोपन अनुरोध आपकी एजेंसी के पास रहते हैं। CareOS निर्णय की जगह नहीं लेता — उसे सुरक्षित रूप से दिखाता है।